- 교환/반품 신청은 수령 후 24시간이내에 Q&A 게시판에 접수나 하단에 있는 카카오톡 상담으로 먼저 작성 부탁드립니다.
- 접수없이 보내주시면 확인이 어려울 수 있습니다.
- 전자상거래법상 제품 수령일로부터 7일내 까지만 교환/반품이 가능합니다.
교환/반품 접수는 CJ대한통운을 통해 접수해주시면 빠른 처리가 가능합니다.
타택배사 (착불접수) 를 통해 보내주실 시 배송비가 추가로 부과될 수 있으니 참고 부탁드립니다.
반품 배송비는 3000원 입니다. (10만원 이상 무료배송 주문건이 반품될 시에는 처음 배송비 3000원 반품 배송비 3000, 총 6000 원이 발생됩니다.)
** 반품 및 교환 불가 상품)
착용 흔적이 있는 제품 (향이 남아있거나, 화장품 등이 묻어있는 경우) 을 보내주실 경우 반송처리 해드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
세일 아이템 , 악세서리 류는 환불이 불가한 점 확인 부탁드립니다.
감사합니다 :)
